Última atualização: 28 de julho de 2026

1. Identificação

O site danusaaras.com.br é operado por Danusa Aras com endereço na Rua Francisco Marengo, 1035, Tatuapé, São Paulo/SP.

Contato: danusaaras@gmail.com
WhatsApp: (11) 92111-3208

2. Aceitação

Ao navegar pelo site, criar uma conta ou realizar uma compra, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

Caso não concorde, não deverá concluir a contratação.

3. Produtos e serviços

O site poderá comercializar:

• livros e outros produtos físicos;
• objetos decorativos e colecionáveis;
• cursos e conteúdos digitais;
• mapas astrais, sinastrias e relatórios personalizados;
• inscrições em eventos, viagens ou expedições;
• outros produtos ou serviços descritos nas páginas de oferta.

As características, valores, prazos e condições aplicáveis serão aqueles exibidos na oferta no momento da compra.

4. Cadastro

O cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Ele será responsável pela segurança de suas credenciais e pelas atividades realizadas em sua conta.

A Danusa Aras poderá solicitar confirmação de identidade quando necessário para segurança, prevenção à fraude ou cumprimento de obrigação legal.

5. Pedidos

O envio do pedido representa uma proposta de compra. A contratação será confirmada após aprovação do pagamento e envio da confirmação ao cliente.

O pedido poderá ser cancelado antes da confirmação em situações como:

• indisponibilidade do produto;
• recusa do pagamento;
• suspeita razoável de fraude;
• erro evidente de preço ou descrição;
• impossibilidade técnica de execução.

Caso um valor já tenha sido cobrado, será providenciado o estorno.

6. Preços e pagamento

Os preços são apresentados em reais e poderão ser alterados antes da conclusão da compra.

Frete, tributos, seguros e demais despesas adicionais deverão ser informados antes da confirmação do pedido.

O pagamento será processado pelas instituições e gateways disponibilizados no checkout. A aprovação dependerá das regras da instituição financeira e das verificações de segurança.

7. Produtos físicos

O prazo e o custo de entrega serão apresentados no checkout ou na oferta.

Os prazos começam após a confirmação do pagamento e poderão variar conforme endereço, estoque, transportadora e forma de envio.

O cliente deverá conferir o endereço antes de finalizar a compra. Custos decorrentes de endereço incorreto ou ausência reiterada poderão ser cobrados quando legalmente permitido e previamente informados.

Atrasos ou problemas de entrega deverão ser comunicados pelo e-mail danusaaras@gmail.com.

8. Produtos digitais e cursos

O acesso a cursos ou conteúdos digitais será disponibilizado pelo prazo, plataforma e condições informados na oferta.

As credenciais são pessoais e não poderão ser compartilhadas. É proibido copiar, gravar, distribuir, revender ou disponibilizar o conteúdo sem autorização.

Eventuais certificados dependerão do cumprimento das condições indicadas no curso.

9. Serviços personalizados

Mapas astrais, sinastrias e relatórios serão elaborados a partir das informações fornecidas pelo cliente.

O cliente é responsável pela correção de nomes, datas, horários e locais de nascimento. Informações incorretas podem afetar o resultado e exigir novo prazo ou cobrança adicional para refazer o serviço, desde que essa condição seja informada antes da contratação.

Quando fornecer dados de outra pessoa, o cliente declara estar autorizado a fazê-lo.

O prazo de entrega será o informado na página do produto. A página analisada do Mapa Astral Védico informa atualmente entrega em dois dias úteis e suporte via WhatsApp.

10. Natureza dos conteúdos

Conteúdos relacionados a astrologia, espiritualidade, ufologia, autoconhecimento e temas semelhantes possuem finalidade informativa, cultural ou de entretenimento.

Eles não substituem orientação médica, psicológica, jurídica, financeira ou de outro profissional habilitado. Não são garantidos resultados pessoais, profissionais ou financeiros específicos.

Essa disposição não limita direitos assegurados ao consumidor.

11. Direito de arrependimento

Nas contratações realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de sete dias, contado da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou serviço, conforme aplicável.

A solicitação poderá ser enviada para danusaaras@gmail.com ou pelo mesmo canal utilizado na contratação.

Quando o direito de arrependimento for aplicável:

• os valores pagos serão restituídos;
• o consumidor não arcará com custos necessários à devolução;
• a instituição de pagamento será comunicada para cancelamento ou estorno;
• o recebimento da solicitação será confirmado.

Os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor permanecem preservados também para conteúdos digitais e serviços personalizados, observadas as características do fornecimento e a legislação aplicável.

O CDC estabelece prazo de sete dias para desistência em contratações realizadas fora do estabelecimento comercial. Artigo 49 do CDC.

12. Trocas, devoluções e defeitos

Trocas e devoluções observarão a legislação e a política específica publicada no site.

Produtos com defeito, avaria, divergência ou entrega incorreta deverão ser comunicados com descrição do problema e, quando possível, fotografias.

Nenhuma política interna poderá restringir direitos obrigatórios previstos no Código de Defesa do Consumidor.

13. Reembolsos

Os reembolsos serão processados pelo mesmo meio de pagamento, sempre que possível.

Após a solicitação ser processada pela Danusa Aras, o prazo de disponibilização poderá depender do banco, operadora do cartão ou gateway de pagamento.

14. Eventos e expedições

Eventos, viagens e expedições poderão possuir contrato e condições próprias sobre datas, documentos, saúde, cancelamento, fornecedores, hospedagem e transporte.

Em caso de divergência, as condições específicas apresentadas antes da contratação complementarão estes Termos, sem afastar direitos legais do consumidor.

15. Propriedade intelectual

Textos, aulas, vídeos, imagens, marcas, ilustrações, relatórios, materiais didáticos e demais conteúdos pertencem à Danusa Aras ou aos respectivos titulares.

A compra concede somente o direito de uso pessoal, limitado e não transferível. Não é permitida reprodução, modificação, revenda, compartilhamento público ou exploração comercial sem autorização escrita.

16. Condutas proibidas

O usuário não poderá:

• utilizar o site para finalidade ilícita;
• tentar acessar sistemas ou contas de terceiros;
• interferir na segurança ou funcionamento do site;
• transmitir códigos maliciosos;
• realizar compras fraudulentas;
• copiar ou distribuir conteúdos protegidos;
• utilizar robôs para extração massiva de dados sem autorização;
• praticar assédio, discriminação ou violação de direitos de terceiros.

17. Disponibilidade

O site poderá ficar temporariamente indisponível por manutenção, falha técnica, atualização, evento de segurança ou circunstância fora do controle razoável da operadora.

Serão adotados esforços razoáveis para restabelecer o serviço, sem prejuízo dos direitos do consumidor relacionados a produtos ou serviços já contratados.

18. Serviços de terceiros

Pagamentos, hospedagem, logística, WhatsApp, redes sociais e outros recursos poderão ser fornecidos por terceiros, sujeitos também aos respectivos termos.

A utilização de terceiros não afasta responsabilidades que a legislação atribua à Danusa Aras.

19. Privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site e às compras está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.

20. Alterações

Estes Termos poderão ser atualizados por motivos legais, técnicos ou operacionais. Alterações não afetarão retroativamente pedidos já confirmados, salvo quando necessárias por lei ou aceitas pelo consumidor.

21. Legislação e solução de conflitos

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, pelo Decreto do Comércio Eletrônico, pelo Marco Civil da Internet e pela LGPD.

As partes buscarão inicialmente uma solução pelos canais de atendimento. O consumidor poderá recorrer aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário, inclusive no foro de seu domicílio quando garantido pela legislação.

22. Contato

E-mail: danusaaras@gmail.com
WhatsApp: (11) 92111-3208
Endereço: Rua Francisco Marengo, 1035, Tatuapé, São Paulo/SP.