Última atualização: 28 de julho de 2026

1. Identificação da controladora

Esta Política de Privacidade descreve como DANUSA ARAS, coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais durante o acesso e a utilização do site danusaaras.com.br.

Endereço: Rua Francisco Marengo, 1035, Tatuapé, São Paulo/SP.
E-mail: danusaaras@gmail.com
WhatsApp: (11)92111-3208

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, a Danusa Aras atua como controladora dos dados pessoais tratados nas atividades descritas nesta Política.

2. Abrangência

Esta Política aplica-se:

• à navegação pelo site;
• à criação e utilização de contas;
• à compra de produtos físicos;
• à aquisição de cursos e conteúdos digitais;
• à contratação de mapas astrais, sinastrias e outros serviços personalizados;
• ao contato por e-mail, formulários ou WhatsApp;
• à inscrição em comunicações e ações promocionais;
• à participação em eventos, cursos e expedições divulgados pelo site.

Serviços específicos poderão possuir avisos complementares de privacidade.

3. Dados pessoais coletados

Dependendo da interação com o site, poderão ser tratados:

3.1. Dados cadastrais e de contato

Nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço, cidade, estado, CEP e demais informações necessárias para cadastro, atendimento, faturamento e entrega.

3.2. Dados de compra e pagamento

Produtos e serviços adquiridos, valores, descontos, forma de pagamento, status da transação, histórico de pedidos, informações de cobrança, entrega, reembolso e contestação.

Os pagamentos poderão ser processados por instituições e gateways especializados, incluindo O Mercado Pago. Danusa Aras não precisa ter acesso ao número completo do cartão, código de segurança ou credenciais bancárias, que são tratados diretamente pelo prestador de pagamento.

3.3. Dados de entrega

Nome do destinatário, endereço, CEP, telefone e informações necessárias para cálculo do frete, postagem, rastreamento e entrega.

3.4. Dados para serviços personalizados

Para elaboração de mapa astral, sinastria e produtos semelhantes, poderão ser solicitados:

• nome completo conforme a certidão de nascimento;
• data de nascimento;
• horário de nascimento;
• cidade e local de nascimento;
• as mesmas informações relativas à segunda pessoa, quando necessárias para uma sinastria ou produto combinado.

Ao fornecer dados de outra pessoa, o cliente declara possuir autorização ou outra base legítima para fornecê-los e compromete-se a informá-la sobre esta Política.

Esses dados serão utilizados exclusivamente para produzir e entregar o serviço contratado, prestar suporte, corrigir eventuais erros e cumprir obrigações legais.

3.5. Dados de navegação

Endereço IP, data e horário de acesso, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, origem da visita, identificadores do dispositivo, eventos de navegação e dados coletados por cookies ou tecnologias semelhantes.

3.6. Comunicações

Mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp, formulários, redes sociais ou outros canais, incluindo conteúdo da solicitação e histórico de atendimento.

4. Finalidades e bases legais

Os dados poderão ser tratados para:

• processar pedidos, pagamentos e entregas;
• executar contratos e procedimentos solicitados pelo cliente;
• produzir mapas, relatórios e serviços personalizados;
• disponibilizar cursos, conteúdos e áreas de membros;
• emitir documentos fiscais e cumprir obrigações tributárias;
• prevenir fraudes, abuso e incidentes de segurança;
• responder dúvidas, reclamações e solicitações;
• administrar trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos;
• enviar comunicações relacionadas ao pedido;
• enviar publicidade e novidades, quando houver consentimento ou outra base legal adequada;
• produzir estatísticas e melhorar o funcionamento do site;
• exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• cumprir determinações legais ou de autoridades competentes.

As bases legais utilizadas poderão incluir execução de contrato, procedimentos preliminares solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com:

• plataformas de hospedagem e infraestrutura;
• WordPress, WooCommerce e fornecedores técnicos;
• gateways e instituições de pagamento, incluindo Mercado Pago;
• empresas de prevenção à fraude;
• transportadoras, Correios e operadores logísticos;
• prestadores de e-mail, armazenamento e atendimento;
• WhatsApp e demais canais escolhidos pelo cliente;
• plataformas de cursos e áreas de membros;
• contadores, advogados e consultores;
• autoridades públicas, quando exigido por lei;
• potenciais sucessores em reorganização, fusão ou aquisição empresarial.

Esses terceiros deverão tratar os dados para as finalidades contratadas e adotar medidas adequadas de proteção.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores tecnológicos poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando ocorrer transferência internacional, serão adotados mecanismos compatíveis com a LGPD e medidas razoáveis para preservar a proteção dos dados.

7. Cookies

O site pode utilizar:

• cookies necessários: viabilizam carrinho, sessão, segurança e checkout;
• cookies funcionais: memorizam escolhas e preferências;
• cookies analíticos: ajudam a compreender o uso do site;
• cookies de publicidade: permitem medir campanhas ou personalizar anúncios;
• cookies de terceiros: podem ser instalados por serviços como YouTube, Stripe, WhatsApp ou redes sociais.

Cookies não necessários devem ser ativados somente de acordo com a escolha do usuário. O visitante poderá alterar suas preferências pelo painel de cookies ou pelas configurações do navegador.

A ANPD recomenda transparência, limitação ao necessário e mecanismos que permitam ao usuário controlar cookies opcionais. Guia de Cookies da ANPD.

8. Marketing

Comunicações publicitárias por e-mail, WhatsApp ou outros canais serão enviadas conforme a legislação e as preferências do titular.

O recebimento poderá ser cancelado a qualquer momento pelo link de descadastramento ou pelo e-mail danusaaras@gmail.com. O cancelamento de marketing não impede comunicações necessárias sobre pedidos, pagamentos ou contratos.

9. Retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

• executar o contrato;
• entregar produtos e serviços;
• prestar suporte;
• cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias;
• prevenir fraudes;
• exercer ou defender direitos;
• atender aos prazos legais de guarda.

Dados de serviços personalizados serão eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários, salvo quando sua conservação for exigida ou permitida pela legislação.

10. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Nenhum sistema é completamente invulnerável. Em caso de incidente relevante, serão adotadas as providências exigidas pela legislação, incluindo comunicações aos titulares e à ANPD quando aplicável.

11. Direitos do titular

O titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incorretos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares;
• portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de retenção;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento irregular;
• revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, quando aplicável.

As solicitações são gratuitas e poderão exigir comprovação de identidade para evitar fraudes.

Canal para exercício dos direitos: danusaaras@gmail.com

A relação completa de direitos pode ser consultada na página oficial da ANPD.

12. Crianças e adolescentes

Produtos, cursos e serviços não são destinados à contratação autônoma por crianças. Pessoas menores de 18 anos deverão realizar compras e fornecer dados com participação e autorização de seus pais ou responsáveis legais.

13. Links externos

O site contém links e integrações com plataformas externas. Ao acessar esses serviços, o usuário estará sujeito também às políticas de privacidade dos respectivos terceiros.

14. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e a data da atualização permanecerão disponíveis nesta página.

15. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para:

E-mail: danusaaras@gmail.com
WhatsApp: (11) 92111-3208
Endereço: Rua Francisco Marengo, 1035, Tatuapé, São Paulo/SP.